Специалисты Ситуационного центра водоканала Сочи за прошедшую неделю обработали более 3 тыс. обращений от абонентов предприятия. Около 400 сообщений было принято через официальные группы в соцсетях, в телеграмм-каналах водоканала и одноименном мобильном приложении. Неизменно люди больше всего интересовались вопросами, связанными с расчетами по передаче показаний, лицевым счетам, а также нештатными ситуациями на сетях: причины отсутствия питьевой воды, а также заявки об обнаруженных в городе утечках.

Огромная работа проведена специалистами Единой диспетчерской службы предприятия, которая координирует работу аварийно-восстановительных бригад и отслеживает бесперебойность работы стратегических объектов предприятия.

Так, за прошедшую неделю на территории всех районов курорта было проведено порядка 60 работ, направленных на повышение устойчивости систем водоснабжения. Специалистам каждый раз удавалось произвести их в кратчайшие сроки. Одновременно с этим устранено около 100 сложных засоров в канализационных коллекторах, которые были спровоцированы запрещенным мусором, смываемым горожанами в унитазы. Ко всему прочему, проведены работы и по анализу состояния сетей. Во всех районах Большого Сочи было обследовано более 90 участков сетей водоснабжения и водоотведения.

Напомним, получить оперативную информацию о всех нештатных ситуациях в городе возможно на официальном сайте предприятия, в мобильном приложении «Водоканал Сочи», а также позвонив на круглосуточную линию колл-центра по телефону: +7 (862) 444-05-05.

Непогода, бушевавшая в ночь на среду в Сочи, нанесла ущерб инфраструктуре курорта: вышедшие из берегов реки Мацеста и Мзымта, вызвали подтопления общественных и придомовых территории, автодорог, размытие мостов. Местами были повреждены газопровод, сети электроснабжения, а также три водовода, которые оперативно восстановили в течение дня.

Сотрудники нашего предприятия приняли активное участие в устранении последствий ненастья и на городских территориях вдоль набережных: разбирали многочисленные завалы, расчищали улицы от мусора, поваленных деревьев и веток, вывозили тонны грязи. Оказывали содействие и своим коллегам из других ресурсоснабжающих организаций.

Унитаз вместо ведра. Нерадивые жители поселка Дагомыс в Лазаревском районе спровоцировали изливы из канализационных люков, смывая отходы, предназначенные для утилизации на полигонах и специальной переработки. Особо напряженную ситуацию инженеры диспетчерской службы и аварийно-восстановительные бригады водоканала зафиксировали по улицам Гайдара, Старошоссейной и Батумскому шоссе. Местные коллекторы неоднократно забивались бытовым мусором, негативно сказывающимся на их состоянии и нарушающим бесперебойность отвода стоков на очистные сооружения.

Тряпки, ветошь, остатки строительных материалов, кошачьи наполнители, подгузники, прокладки и иные средства личной гигиены попросту перекрывали просветы канализационных коллекторов и нарушали водоотведения жилых районов. И все это «достояние» благополучно просачивалось через люки наружу, что становилось причиной недовольства пешеходов. Стоит понимать, что многокилограммовые «пробки», спрессованные здесь, не проталкиваются, а высвобождаются вручную специальными тросами. Количество таких «заглушек» на сети одной улицы может доходить до десятка.

Устранение изливов из канализационных колодцев напрямую связано с эпидблагополучием жителей и экологией курорта. Стоит понимать, что проблема засоров почти всегда возникает из-за несознательного и халатного отношения к благополучию жизни в городе самих жителей.

Если вы стали свидетелем такого ситуации, просим оперативно сообщить об этом в колл-центр предприятия. Сделать это можно позвонив по телефону +7 (862) 444 05 05, либо написав сообщение под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях.

Специалисты водоканала приступили к главному этапу восстановления трех магистральных водоводов, ранее поврежденных непогодой в сочинском микрорайоне Мацеста. Уровень реки в данный момент снизился. Большая вода активно сходит с общественных и придомовых территорий.  Все это позволило оперативно произвести оценку нанесенного ущерба, завершить необходимые обследования инфраструктуры и приступить к ремонтным мероприятиям.

 

В данный момент подача ресурса бесперебойно подается на 85% территории микрорайона. Перебои с водоснабжением наблюдаются частично на десяти улицах: Аллея Челтенхема, Береговая, Чекменева, Малая, Береговая, Зелентрест, Ручей Де Симона, Измайловская, а также на переулках Гражданский и Лечебный. Действует подвоз воды по заявкам. Оставить их можно по телефону 444-05-05.  Восстановить водоводы и окончательно стабилизировать подачу питьевой воды населению планируется к концу текущих суток.  

 

Одновременно с этими специалистами водоканала оказывается всесторонняя помощь населению и городским службам: производится расчистка улиц от мусора, поваленных деревьев, откачка воды с общественных и придомовых территорий, а также автодорог. В общей сложности в ликвидации последствий непогоды задействовано более 40 человек и 20 единиц спецтехники.

Специалисты водоканала Сочи ликвидируют последствия ночного разгула стихии в микрорайоне Мацеста. Обнаружены повреждения на инфраструктуре водоснабжения и водоотведения. Благополучное разрешение ситуаций находится под личным контролем главы Сочи Алексея Копайгородского и директора водоканала Дениса Юрковского. Организована работа городского оперштаба.

 

Отметим, в результате залповых ливней уровень реки Мацеста превысил неблагоприятные отметки. Бурным течением было повреждено три водовода. Водоснабжение микрорайона временно прервано. Одновременно с этим полностью затопленной оказалась одна из местных канализационных насосных станций. Под 8-метровой толщей воды оказались практически все технологические помещения. Производится их откачка. Работа объекта остановлена без ущерба для экологии.

 

В ликвидации всех нештатных ситуаций задействовано 40 человек и два десятка единиц спецтехники. Что касается восстановления водоснабжения на данной территории: завершить ремонтные работы и стабилизировать подачу ресурса населению планируется к концу текущих суток. На все время производства работ будет действовать подвоз воды по заявкам. Оставить их можно по телефону 444-05-05.  В данный момент спецтранспорт курсирует по следующим адресам:

 

1. ул. Чекменева 15/1.
2. пер. Лечебный 6.

 

Список не окончательный и будет регулярно актуализироваться.