Ни одного лишнего шага! Так настроены большинство из нас, когда градусник в тени показывает 30+, а солнце в считанные секунды способно испепелить все, на что попадают его лучи. К слову, сегодня в Сочи с 12:00 до 15:00 ожидается высокий уровень ультрафиолетового излучения и специалисты, в том числе врачи, не рекомендуют без надобности выходить на улицу.

Что же делать если вам необходимо срочно передать показания счетчиков, уточнить статус заявки по опломбировке, сроки их исполнения, решить вопросы по расчетам, лицевому счету, работе личного кабинете и т.д.? Все просто! Специально для комфорта и удобства наших абонентов создан и работает в круглосуточном режиме колл-центр водоканала Сочи. Это десятки специалистов, которые способны ответить на большинство ваших вопросов. Делают это они, экономя ваше время - не переводя звонки в другие отделы.

С начала недели специалисты приняли около 4 тыс. обращений от горожан. Многие из них касались обнаруженных в городе прорыров. При этом, 90% сообщений дублировали друг друга, но благодаря такой взаимосвязи с населением мы получаем актуальную информацию о состоянии инфраструктуры, что позволяет оперативно реагировать на нештатные ситуации.

Кроме приемов обращений по звонкам, специалисты Ситуационного центра еженедельно обрабатывает тысячи сообщений, поступающих на порталы государственной власти, официальные страницы в социальных сетях, проводят мониторинг сообщений в социальных сетях.

Стабильная подачи питьевой воды на нужды жителей Нижнее Уч-Дере в Лазаревском районе Сочи возобновится благодаря комплексному подходу. При этом благополучное разрешение ситуации, в большей степени, зависит от действий самих селян. Их дома находятся в гористой местности на высоте порядка 130 метров над уровнем моря. Ресурс сюда транспортируется с водозаборного комплекса на реке Шахе. Далее его перекачивает целый каскад насосных станций, поочередно расположенных на местности, в том числе контррезервуары на диктующих отметках.

▪Специалисты водоканала ликвидируют нештатную ситуацию на водоводе, который обеспечивает нужды важного для населения Сочи учреждения здравоохранения – ГБУЗ «Инфекционная больница №2» ДЗКК. Прорыв произошел на ведомственных коммуникациях, однако требовал оперативного вмешательства городских коммунальных служб. Благополучное разрешение ситуации находится на личном контроле главы города Алексея Копайгородского.

▪По итогу обследования выяснилось: причиной прорыва являются многочисленные нарушения строительных норм и правил, допущенных сторонней организацией при прокладке данных коммуникаций, а также некачественный, бракованный, материал используемый при этом. За последние 9 лет на данный сетях было зафиксировано более ста аварий различной степени сложности. На устранение каждой требовалось значительное время и привлечение нескольких бригад АВР.

▪В данный момент в ликвидации утечки участвует порядка 10 человек и трех единиц техники. С целью обеспечения нужд медучреждения организован подвоз воды. При этом с целью повышения устойчивости работы данной системы водоснабжения на будущее требуется перекладка двух веток магистральных водоводов общей протяженностью порядка 4 км.

Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели важный комплекс превентивных и восстановительных работ, направленных на защиту комфорта горожан и гостей курорта, а также обеспечение бесперебойного водоснабжения Адлерского, Центрального, Хостинского и Лазаревского районов.

Особо трудоемкие работы произвели на магистральных водоводах по улицам Шиловская, Чебрикова, Лучезарная, Кедровая, Чекменева, Барановское шоссе, Дагомысская, Строительный переулок, Леселидзе, Есауленко, Разина и Андреевская. Крупный пласт работ проведен по стабилизации подачи ресурса населению высокогорных районов.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено порядка 13 засоров, которые образовались в результате попадания в коллекторы запрещенного мусора, смываемого горожанами в свои унитазы.

Затхлый запах и стоячая вода между домами, плесень на подпорных стенах и локальное подтопление общественных зон и автодороги у местной АЗС. Все эти неудобства вынудили жителей многоквартирных домов вблизи улицы Виноградная 21к3 обратиться за помощью в МУП г. Сочи «Водоканал». «Проблем с водоснабжением у нас нет. Но между домами имеется непонятная течь. Она портит нам жизнь!», - суть кратких сообщений от абонентов предприятия.

 

Прибывшие на место специалисты оперативно приступили к обследованию коммуникации – исследовали каждый метр водоводов, последовательно поднимаясь вверх по местности. Работы осложнялись крайне плотной жилой застройкой, которая в случае обнаружения прорыва под забетонированными придомовыми территориями исключала бы применение тяжелой спецтехники. К счастью утечек не было. И лишь спустя несколько дней, специалисты обнаружили между высотками заброшенный участок, с которого сочилась вода.

 

Как оказалось, место прорыва находилось на глубине более метра на крутом слоне бесхозного сада. Однако, специалистам пришлось потратить еще более суток, чтобы расчистить территорию в 500 кв. метров от растительности, мусора и поваленных здесь кустарников. Лишь после вручную произвели земляные работы и перекрыли злополучный водовод. На водоснабжение местных жителей данная мера не повлияла. Течь ликвидирована окончательно.

Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели важный комплекс превентивных и восстановительных работ, направленных на защиту комфорта горожан и гостей курорта, а также обеспечение бесперебойного водоснабжения Адлерского, Центрального, Хостинского и Лазаревского районов.

Особо трудоемкие работы произвели на магистральных водоводах по улицам Пластунская, Шаумяна, Роз, Сухумское шоссе, Шоссейная, Светогорская, Октемберянская, Малышева, а так же в переулках Дагомысском и Павлова. Крупный пласт работ проведен по стабилизации подачи ресурса населению высокогорных районов.

Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено порядка 20 засоров, которые образовались в результате попадания в коллекторы запрещенного мусора, смываемого горожанами в свои унитазы.

Ко всему прочему, проведены работы и по анализу состояния сетей. Во всех районах Большого Сочи было обследовано более 80 участков сетей водоснабжения и водоотведения.