Новости

Водоканал Сочи за неделю помог разрешить абонентам почти 3,5 тысячи вопросов дистанционно

Около 3,5 тысяч звонков за прошедшую неделю было принято операторами колл-центра водоканала по телефону круглосуточной линии. Горожан интересовали вопросы, связанные с их лицевыми счетами, статусами заявок по опломбировкам, сроки их исполнения, пакет документов, требующийся на оформление техприсоединений к централизованным сетям водоснабжения/водоотведения и мн. др.

 

Неизменно абоненты обращаются за подробностями устранения нештатных ситуаций в городе: причины отсутствия воды в их домах, кто проводит ремонтные работы, сроки их устранения и стабилизации подачи ресурса в квартиры. Ответы на все эти вопросы сочинцы также могут оперативно получить, написав интересующие вопросы под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях. Операторы приложат все возможное, чтобы предоставить заявителю исчерпывающие ответы.

 

Мы очень рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением и в вопросе обработки информации об обнаруженных на территории курорта утечек на коммунальных сетях. Сообщить о нештатных ситуациях легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для вас способов:

 

1 - позвонить по телефону: 444-05-05 (круглосуточно);
2 - написать сообщение под постом в социальных сетях, по возможности прикрепив геопозицию утечки;
3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи».

Резервные мощности при ВНС «Шаумян» в Дагомысе увеличили, построив дополнительный РЧВ

Часть крупного проекта водоканала по усовершенствованию системы водоснабжения Лазаревского района успешно выполнена в поселке Дагомыс. Речь о завершении строительства дополнительного резервуара питьевой воды (РЧВ) при водопроводной насосной станции (ВНС) «Шаумян». Цель: повышение устойчивости систем водоснабжения по направлению Дагомыс - Сергей-Поле - Лазурный Берег.

Новый объект создаст резервы, в пять раз превышающие мощности, создаваемые ранее единственным резервуаром на 250 м3. Его производительность едва удовлетворяла потребности населения в моменты активного водопотребления. В данный момент полностью завершены монолитные работы по строительству железобетонного РЧВ, в том числе по внутренней гидроизоляции стен и обвязке труб. Проведены необходимые гидротехнические испытания.

Впереди проведение дезинфекции объекта и создание вокруг него системы аварийного сброса, включая защитную ливневую систему водоотведения. Модернизации также подвергнется и насосная станция.

Дополнительно сотрудники водоканала провели на насосной станции моделирование различных режимов работы ее агрегатов, сняли показания их производительности, провели ультразвуковое исследование действующих трубопроводов. Полученные данные будут учтены при последующей модернизации оборудования, которая также коснется повышения надежности и бесперебойности водоснабжения, как существующих, так и перспективных потребителей района.

Устойчивость водоснабжения систем жизнеобеспечения горного кластера Сочи повысят, отремонтировав две магистрали

 
Надежность и бесперебойность водоснабжения инфраструктуры курортов Красной Поляны в Сочи повысят, реконструировав водоводы вблизи водозаборного комплекса «Эсто-Садок Мзымтинский». Коммуникации имеют высокий процент износа и без своевременного ремонта здесь может произойти нештатная ситуация, способная дестабилизировать подачу ресурса на обширные территории горного кластера. 
 
В данный момент проводятся подготовительные мероприятия: расчистка территорий и подготовка траншей для будущих коммуникаций, сварка необходимых конструкций. Работы проводятся вблизи магистральных камер переключения на сложном рельефе местности. По итогу специализированным бригадам предстоит заменить два водовода, один из которых будет резервным, общей протяженностью порядка 100 метров. Старые сети, после прокладки новых, будут демонтированы.
 
Напомним, что данные водоводы, в том числе благодаря каскаду насосных станций, транспортируют ресурс на резервуар чистой питьевой воды, расположенный на высоте порядка одного километра, после чего распределяется на нужны местной инфраструктуры.
 
 Сооружения, среди прочего, необходимы для поддержания постоянного напора воды во время активного разбора ресурса в труднодоступных местностях, особенно в курортные сезоны.

Специалисты МУП г. Сочи «Водоканал» приняли участие в сходе граждан Центрального района

По поручению директора предприятия Дениса Юрковского сотрудники МУП г. Сочи «Водоканал» участвуют в еженедельных сходах граждан с администрацией города Сочи, а также в работе «Мобильной приёмной главы администрации Сочи».

В ходе очередной встречи с представителями территориального общественного самоуправления «Прохладная долина» и другими жителями Центрального района курорта сотрудники «Водоканала» провели консультации связанные с порядком оформления документации для подключения к городской системе водоснабжения и порядке замены приборов учета.

С расписанием предстоящих встреч можно ознакомиться на сайте администрации курорта.

Надежность водоснабжения инфраструктуры северного склона Бытхи повысят, переложив четыре магистрали

 
В сочинском микрорайоне Бытха начался завершающий этап строительства новых магистральных трубопроводов, которые повысят надежность водоснабжения жилых кварталов и позволят развиваться его инфраструктуре. Работы, в том числе, проводятся в рамках возведения двух объектов образования — средней общеобразовательной школы на 1,1 тыс. мест, а также детского сада на 300 воспитанников.
 
Знаковые работы в данный момент проводятся на северном склоне горы, где прокладываются четыре ветки магистральных сетей диаметром 200 мм и 300 мм, общей протяженностью около 400 метров. Выполнены они будут из современных и долговечных материалов и прослужат на благо города не одно десятилетие. Одновременно с этим проводятся монолитные работы по обустройству трех водопроводных колодцев и одной камеры переключения магистралей.
 
Стоит отметить, что проект усовершенствования инженерной коммунальной инфраструктуры социально значим в целом для инфраструктуры микрорайона. В данный момент на Бытхе проживает около 16 тыс. человек и в последние годы она значительно развивается, появляются новые многоквартирные дома, а жители нуждаются в дополнительных социальных объектах. Новая школа и детский сад покроют потребность в образовательных учреждениях, а новые сети кратно повысят надежность и бесперебойность водоснабжения всей территории.

Штрафы ждут сочинцев в случае выявления нарушений на придомовых сетях и счетчиках

Июнь, в большинстве регионов страны, сопряжен с высокими температурами и ознаменовывается стартом садово-огородной деятельностью. При этом, некоторые садоводы не следят за состоянием счетчиков, корректностью их показаний, ограничивают ресурсникам к ним доступ, срывают пломбы, эксплуатируют неповеренные приборы, иные — организовывают незаконные врезки в городские водоводы. В то же время, за подобные нарушения грозит наказание: от счетов с повышенным коэффициентом и штрафов до отключения от систем водоснабжения. 

Санкций за неправильную эксплуатацию счетчиков можно избежать —убедитесь в их корректной работе. Для этого оцените внешнее состояние ИПУ, проверьте наличие опломбировки, целостность пломбы, сверьте показания. Если выявили нарушения, сообщите об этом специалистам колл-центра (444-05-05), они проконсультируют о дальнейших действиях. 

В случае, если вы незаконно врезались в городской водовод, не дожидайтесь прихода инспекторов СКИР, обратитесь в ближайший Центр оказания услуг водоканала, где вам расскажут обо всех тонкостях оформления документов.

Apple AppStore

Google Play

Huawei AppGallery