В нём можно:

- оперативно оплачивать за потребленные услуги,

- видеть всю информацию по индивидуальному лицевому счету,

 - проследить историю платежей,

 - передать показания счетчиков,

- получить детализацию расчетов.

Появилась возможность стать «городскими инспекторами», оперативно сообщая о любых инцидентах на сетях. Для этого, в соответствующем разделе, достаточно прикрепить краткое описание ситуации, фото и геолокацию аварии. Сообщение мгновенно отправляется в диспетчерскую службу.

Ссылки для скачивания:

- GooglePlay.

- AppGallery. 

На коммуникации водоотведения жилого массива был зафиксирован сложный засор, который вновь спровоцировал запрещенный мусор. Жители ближайших домов предпочитали его смывать в унитаз, а не выкидывать в уличные контейнеры поблизости. При этом, во время обследования коммуникации выяснились отягчающие обстоятельства — сечение трубы на некоторых участках оказалось зауженным. Причина: бетон, залитый в систему в момент строительства ближайшего частного дома.  Для его капитального строения заливалось бетонное поле, в том числе с использованием буронабивных свай. Одной из них застройщик пробил коллектор, после залил в него строительный материал.

По итогу по вине сочинца пострадали два пролета трубопровода. На своей территории мужчина ситуацию исправил - тем самым предотвратил какие-либо изливы. А вот на уличной части все оставил без внимания – ссылается на дороговизну строительно-монтажных работ.

Тем временем аварийные бригады водоканала практически в ежедневном режиме устраняют здесь засоры, восстанавливая водоотведение кварталов.

Технологи предприятия убедительно призывают местное население к более сознательному поведению.

По поручению директора предприятия Дениса Юрковского сотрудники МУП г. Сочи «Водоканал» участвуют в еженедельных сходах граждан с администрацией города Сочи, а также в работе «Мобильной приёмной главы администрации Сочи».

В ходе очередной встречи с жителями Краснополянского поселкового округа Адлерского района курорта был рассмотрен вопрос модернизации водовода на улице Защитников Кавказа.

Данные мероприятия позволяют жителям отдаленных территорий обратиться к сотрудникам «Водоканала» по вопросам, связанным с оформлением документации для подключения к городской системе водоснабжения и порядке замены приборов учета, получить консультацию. При выявлении нештатных ситуаций на подведомственных коммунальных сетях оперативно реализуются необходимые мероприятия.

С расписанием предстоящих встреч можно ознакомиться на сайте администрации курорта. 

Центры оказания услуг водоканала Сочи в предстоящий праздник изменят график работы. Это стоит учесть если в вашем расписании на этот день намечены срочные дела и поездки. В частности, ввиду празднования в стране Дня России, 12 июня будет выходным днем. Как следствие офисы и кассы предприятия будут закрыты.

В штатный режим работы все подразделения вернуться 13 июня.

Сегодня, 11 июня, офисы и кассы предприятия во всех районах будут работать по сокращенному дню — до 16:00. Причем, прием документов в работу принимается еще на полчаса раньше — до 15:30.

🔹Центр
(Гагарина,73)
Понедельник - четверг – с 8:00 до 17:00
Пятница – с 8:00 до 16:00
Суббота – с 10:00 до 16:00
Воскресенье - выходной

🔹Адлерский район
(Котовского, 3)
Понедельник-четверг - 8:00 до 17:00
Пятница - 8:00 до 16:00
Суббота, воскресенье - выходной

🔹Лазаревский район
(Калараш, 167)
Понедельник - четверг - 8:00 до 17:00
Пятница - 8:00 до 16:00
Суббота, воскресенье – выходной

🔹Хостинский район
( 50 лет СССР, 13)
Понедельник - четверг - 8:00 до 17:00
Пятница - 8:00 до 16:00
Суббота, воскресенье – выходной

🔹Дагомыс
(Гайдара, 7 б)
Понедельник - четверг - 8:00 до 17:00
Пятница - 8:00 до 16:00
Суббота, воскресенье – выходной

🔹Головинка
(Заречная, 73)
Вторник, Четверг - с 09:00 до 11:00.

📲Горячая линия МУП г. Сочи «Водоканал»: 8(862)444-05-05


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #ДенисЮрковский #водаСочи #ЖКХСочи

Более 3,5 тыс. звонков за прошедшую неделю было принято операторами колл-центра водоканала по телефону круглосуточной линии. Горожан интересовали вопросы, связанные с их лицевыми счетами, статусами заявок по опломбировкам, сроки их исполнения, пакет документов, требующийся на оформление техприсоединений к централизованным сетям водоснабжения/водоотведения и мн. др.

Неизменно абоненты обращаются за подробностями устранения нештатных ситуаций в городе: причины отсутствия воды в их домах, кто проводит ремонтные работы, сроки их устранения и стабилизации подачи ресурса в квартиры. Ответы на все эти вопросы сочинцы также могут оперативно получить, написав интересующие вопросы под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях. Операторы приложат все возможное, чтобы предоставить заявителю исчерпывающие ответы.  

Мы очень рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением и в вопросе обработки информации об обнаруженных на территории курорта утечек на коммунальных сетях. Сообщить о нештатных ситуациях легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для вас способов:

1 - позвонить по телефону: 444-05-05 (круглосуточно);

2 - написать сообщение под постом в социальных сетях, по возможности прикрепив геопозицию утечки;

3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи».