Новости

Колл-центр водоканала за новогодние праздники обработал порядка двух тысяч обращений от сочинцев

Перебои с подачей воды, расчеты по долгам и передача актуальных показаний по счетчикам. За новогодние праздники в колл-центр водоканала Сочи поступило порядка двух тысяч обращений от горожан. Большинство из них носили консультационный характер. При этом специалисты делали все возможное, чтобы решить проблемы заявителей.
Новогодние праздники – для каждого предприятия, обеспечивающего жизнедеятельность города, время серьезных испытаний. Инфраструктура испытывает дополнительную нагрузку. В Сочи это связано с турпотоком. Так, за прошедшие десять дней курорт посетили почти 300 тыс. человек, что на почти 4% выше, чем в прошлом году. Чтобы предупредить развитие аварийных ситуаций на сетях, все службы предприятия были заранее переведены на усиленный режим, благодаря чему удалось избежать крупных нештатных ситуаций.
Одновременно с этим, специализированные бригады водоканала совершили более полутысячи важных работ, направленных на повышение устойчивости инженерных коммуникаций и систем. На сетях водоснабжения было устранено порядка 30 незначительных утечек, в коллекторах устранено более 90 сложных засоров, вызванных мусором, смываемым горожанами в домашнюю канализацию.
Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

В сочинском поселке Уч Дере оперативно восстанавливают магистральный водовод

Специалисты водоканала Сочи предотвратили масштабное отключение водоснабжения на обширной территории Лазаревского района. Речь идет о ремонтно-восстановительных работах на магистральном водоводе в поселке Уч-Дере. Некоторое время назад на коммуникации произошел серьезный прорыв.

Аварийно-ремонтные бригады уже приступили к земельным работам, завершить раскопки планируется в течение получаса. После будет произведен анализ состояния сети и причина ее повреждения. Одновременно с этим инженерными службами предприятия производятся необходимые переключения на местных системах водоснабжения, благодаря чему подача ресурса населению будет восстановлена в кратчайшие сроки.

На время проведения данной манипуляции жители некоторых домов в поселках Дагомыс, Волковка, Сергей-Поле, а также в микрорайонах Шаумяновка и Лазурный берег могут столкнуться с пониженным давлением водоснабжения.

Восстановить подачу воды в штатном режиме планируется к концу текущих суток. В случае необходимости будет организован ее подвоз. Заявки принимаются по телефону: 444-05-05

Хотите быть в курсе важных событий о деятельности МУП г. Сочи "Водоканал" и оперативной информации об отключениях https://t.me/sochivodokanal- подписывайтесь на наш канал в телеграм  https://t.me/wcups.

Сочинцы за новогодние праздники израсходовали воды объемом в 140 Москвариумов

Потребление воды в любом городе зависит не только от дня недели, времени суток, но погоды, и даже того, что показывают по ТВ, и какие массовые культурно-развлекательные события происходят в городе. Чем больше событий, которые удерживают наше внимание вдали от кранов, тем меньше мы тратим воды. Одновременно с этим Новый год традиционно сопряжен с многочисленными заботами: уборка и украшение жилищ, приготовление разнообразных блюд, принятие ванны, душа или походы в баню, стирка одежды и мн.др. Все это — колоссальное потребление воды.

Так, сочинцам на приготовления к новогодней ночи потребовалось более 400 тыс. м3 воды. А в целом в праздники было израсходовано почти 3,5 млн м3. Этого могло с лихвой хватить, чтобы наполнить водой Москвариум 140 раз и около 700 раз — Адлерский океанариум. В общем, сочинцы вновь поставили рекорд по водопотреблению, превысив показатели прошлого года на 6%.

Стоит отметить, что для обеспечения повышенного спроса горожан и гостей курорта в питьевой воде на предприятии заранее провели необходимые техобслуживания, был предусмотрен особый режим работы водозаборных комплексов и насосных станций, который позволил стабильно обеспечивать население ресурсом в моменты пиковых нагрузок.

Напомним, что работа по обеспечению горожан водой и ее отведению - сложная, требующая применения различных реагентов, дорогостоящих технологий и мегаватт электроэнергии. Хотим выразить благодарность всем нашим ответственным абонентам за своевременную оплату услуг. Это очень помогает в функционировании такого большого коммунального предприятия. Спешим напомнить, что это нужно успевать делать до 10 числа каждого месяца, а передавать показания своих приборов учета до 25 числа.

Для удобства горожан мы предусмотрели различные способы оплаты: для любителей дистанционных операций - на сайте и в мобильном приложении водоканала Сочи, а специалисты ближайших к вам Центров оказания услуг рады пообщаться с каждым лично с 08:00 до 17:00 (в будни), с 10:00 -16:00 (в субботу).

Хотите быть в курсе важных событий о деятельности МУП г. Сочи "Водоканал" и оперативной информации об отключениях https://t.me/sochivodokanal- подписывайтесь на наш канал в телеграм  https://t.me/wcups

В Хостинском районе Сочи оперативно восстанавливают поврежденный магистральный водовод

Специалисты водоканала оперативно устраняют серьезную нештатную ситуацию, произошедшую в Хостинском районе Сочи. В частности на магистральном водоводе диаметром 800 мм, пролегающем по Курортному проспекту, зафиксирован серьезный прорыв. На место уже доставлены все необходимые материалы и техника. В ремонтно-восстановительных работах задействовано порядка 10 человек и три единицы техники.

На время ликвидации прорыва ограничения с питьевой водой могут наблюдаться в некоторых домах по улицам Есауленко, Благодатная, Курортный пр. (частично), Возрождения, Ворошиловская, Лесная, Ясногорская, Бытха, Дивноморская, 20 ГСД, Бзугу, Ломоносовская, Транспортная (частично), Коммунальная, Амбровая, Кленовая, Краево-Греческая, Персиковая, Яна Фабрициуса, Метелева, Севастьянова, ст. Фронтовик, ст. Агро, Тепличная, Следопытов, Иванова Поляна, Земляничная, Механизаторов, Буковая, Дубовая, Прямая,Изобильная, Ветеринарная, пер. Ветеринарный, Верхняя Лысая Гора, Лысая Гора, Пятигорская (частично), Учительская, Дмитриевой, Тургенева, Лермонтова, пер. Карбышева, Депутатская, Серафимовича и Грибоедова.

Завершить работы планируется до конца текущего дня. Восстановить подачу ресурса в полном объеме - к обеду следующих суток. Населению организован подвоз воды. Заявки принимаются по телефону 444-05-05.

Хотите быть в курсе важных событий о деятельности МУП г. Сочи "Водоканал" и оперативной информации об отключениях https://t.me/sochivodokanal- подписывайтесь на наш канал в телеграм  https://t.me/wcups

🚮Сбросы волокнистого мусора в городскую канализацию могут испортить новогодние праздники сочинцев

⛔Специалисты напоминают горожанам об опасности, которую представляет хозяйственно-бытовой мусор, сбрасываемый в систему канализации. Это не только является основной причиной засоров на сетях водоотведения, но и становится причиной внеплановых остановок оборудования МУП г. Сочи «Водоканал». А также, из-за «культуры» поведения соседей сверху «сюрпризы» излива канализации прямо в квартиру могут наблюдать жители первых этажей многоквартирных домов.

👨🏼‍🔧За последнюю неделю ремонтные бригады водоканала выезжали около сотни раз для устранения засоров на сетях водоотведения. Основная причина их образования – множество нетканого материала, который горожане и гости курорта смывают в канализацию.

♻Водоканал одно из крупнейших коммунальных предприятий города. Инженерами на постоянной основе ведется сложная работа по модернизации оборудования и внедрению лучших практик в производственные процессы, однако банальные тряпки, салфетки, гигиенические средства, наполнители туалетов для животных, остатки строительных смесей и другой бытовой мусор, способный нарушить стабильную работу сетей водоотведения, забить оборудование канализационных насосных станций и вывести из строя мощное оборудование ОСК города.

❗Специалисты напоминают – унитаз и мусорное ведро не одно и то же!

Хотите быть в курсе важных событий о деятельности МУП г. Сочи "Водоканал" и оперативной информации об отключениях https://t.me/sochivodokanal- подписывайтесь на наш канал в телеграм  https://t.me/wcups

Рабочие водоканала Сочи за прошедшую неделю выполнили более 110 важных работ

Особо сложным оказался конец недели, когда из-за подвижек грунта, вызванных проливными дождями, потребовалось оперативное устранение утечек на нескольких водоводах. Особо важные работы производились на водоводах в районе санатория Красный Штурм, а также на улицах Курской, Ландышевой, Миндальной, Целинной, переулках Дагомысском и Горького.

Значительные усилия потребовались и на канализационных сетях. Большинство проблем было вызвано из-за засорения коллекторов. Оно могло возникнуть из-за неправильного использования сетей водоотведения жителями и гостями города, а также из-за попадания ливневых стоков в сети бытовой канализации.

Водоканал Сочи напоминает вам о необходимости бережного отношения к городским коммунальным сетям, которые и так испытывают серьезную нагрузку из-за непогоды. Исключите попадание в канализацию крупных пищевых отходов, тряпок, полотенец, ветоши и прочих предметов.

 

Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

Google Play

Huawei AppGallery