Дорогие жители Сочи, наша страница в Instagram достигла отметки в 20 тыс. подписчиков. Это цифра является показателем вашей активности и не безразличия к проблемам развития нашего любимого города.

- Социальные сети стали лучшей платформой для эффективной взаимосвязи с населением. В режиме онлайн люди могут решить волнующие их вопросы, внести предложения по улучшению работы, оперативно получить важную консультацию, - рассказал директор водоканала Сочи Антон Денисов. - Именно с этой целью создавалась официальная страница предприятия в Instagram - рассказывать о достижениях предприятия, жизни огромного коллектива, а главное - стать качественным инструментом для людей, которые в симбиозе с нами хотят и меняют коммунальную инфраструктуру курорта в лучшую сторону.

За последние два года благодаря социальным сетям специалисты водоканала Сочи обработали порядка 50 000 обращений в комментариях под постами и в переписках. С особо острыми вопросами горожане обращаются на личный аккаунт директора предприятия. За все это время были решены тысячи острых проблем абонентов.

- Впереди очень много сложной ответственной работы. Мы являемся свидетелями того, как на курорте создаются абсолютно новые водные артерии, которые доставят чистую воду в удаленные районы. Крупной модернизации подвергнутся и стратегические объекты водоотведения, и защита ценной экологии курорта будет обеспечена на самом высоком уровне, - поделился Антон Сергеевич.  – Вместе с жителями курорта мы создаем новую страницу в истории водоканала Сочи.

Мы рады такому лояльному отношению горожан к нам и будет стараться, чтобы эта страница была максимально полезной. Кроме того, для всех подготовили приятный подарок – календарь на 2022 год. 
Всем желающим он доступен с для бесплатного скачивания по ссылке ниже.

https://disk.yandex.ru/d/nvQNiRU8OuMSRg

Специалисты водоканала в Сочи активно помогают горожанам пройти процедуру раздела групповых лицевых счетов по упрощенной схеме. Благодаря этому абоненты получают ряд преимуществ, основное – не нести ответственность за соседей – должников.  Накануне, воспользоваться услугой поспешили сразу сотни жителей СНТ «Зефанос-3» в Центральном районе Сочи.

- По данному адресу числится около полусотни частных домов. Изначально они подключились к услугам водоснабжения/водоотведения, как групповой абонент. С одной стороны, это упрощало их взаимоотношения с нашим предприятием, так все расчеты производились через один лицевой счет, - рассказал директор водоканала Сочи Антон Денисов. – С другой стороны - за ними значился общий прибор учета воды (ОДПУ), и вне зависимости от того, сколько по факту в домах проживает людей, пользуются ли они водой, являются ли добросовестными плательщиками, общий долг раскидывается пропорционально на всех.

Ситуация побудила людей обратиться за заключением индивидуальных договоров с водоканалом и получением персональных лицевых счетов.  Процедура проста: необходимо предоставить проектно-техническую документацию на группового абонента, подтверждающую необходимые нагрузки сети и оформить индивидуальных договор с компанией. Обратиться для этого можно в любой ближайший Центр оказания услуг. В случае отсутствия необходимых каких-либо документов можно записаться на прием в ближайший в вашем районе абонентский отдел водоканала.

К слову, на данный момент в Сочи насчитывается более 600 групповых абонентов. В основном это садовые товарищества, гаражные кооперативы, собственники жилья и группы частных домов. При этом, с начала года, в результате раздела лицевых счетов, абонентами водоканала с индивидуальными договорами уже стали более 6 тыс. человек

Сочинцы могут списать пени по скопившимся долгам перед Водоканалом благодаря запущенной «Новогодней амнистии». Чтобы попасть под условия акции абонентам необходимо успеть до 20 декабря оплатить имеющуюся задолженность по оказанным ранее услугам водоснабжения и водоотведения. Списание всех начисленных ранее пени произойдет автоматически и отобразится в квитанциях за январь 2022 г.

Для удобства абонентов предусмотрена возможность онлайн оплаты через «Личный кабинет» и мобильное приложение водоканала Сочи. При этом, как и в кассах центров обслуживания клиентов, комиссии за операцию не взимаются.

Специалисты МУП г. Сочи «Водоканал» приступили к оперативному устранению нештатной ситуации в поселке Лазаревское. В частности, в районе дома №75 А по ул. Павлова, зафиксирован порыв магистрального водовода диаметром 300 мм.

В связи с этим, у порядка тысячи жителей, проживающих в ряде домов по улицам Павлова, Коммунальников, Пугачева, а также на переулке Павлова могут наблюдаться перебои с подачей питьевой воды. Все социально важные объекты данного района предупреждены о возможных перебоях с ресурсом.

В ликвидации порыва задействованы 6 человек и 2 единицы техники спецподразделения ВКХ «Лазаревское». Завершить необходимый комплекс работ планируется до 18:00 (мск) 06.12.2021 г.

Жители и подрядчики на развивающихся улицах в микрорайоне Русская Мамайка в Сочи создали «Эверест» из мусора на площадке для контейнеров, из-за чего на пролегающем здесь магистральном коллекторе регулярно происходят серьезные аварии.

Специалисты Единой диспетчерской службы, а также колл-центра, еженедельно фиксируют многочисленные обращения от горожан об изливах, непонятного происхождения в районе местной контейнерной площадки. Бригады оперативно прибывают на место. Однако от увиденного у них каждый раз пропадает «дар речи».

Причина постоянно возникающих засоров на канализационных сетях -  это регулярно вырастающая гора мусора. Некоторым горожанам, видимо, не хватает контейнерной площадки, которая регулярно вывозится, и они складируют свои автомобильные покрышки, битое стекло, сломанную мебель, бытовые отходы и т.д.  на всей территории вокруг, погрузив район в антисанитарные условия.

При этом, работники водоканала не бездействуют! Каждый раз они пробираются к месту работ через массу хлама, распугивая многочисленных крыс и оперативно устраняют засор. Выполняют и работы, не входящие в их обязанность -  прочищают местную ливневую канализацию. Все ради благополучия горожан!

Однако ситуация закономерно повторяется несколько раз в неделю! Мы убедительно призываем горожан к более сознательному отношению и ценить нелегкий труд работников аварийных служб города!

 Жители удаленных сел Лазаревского района, где проживает около пяти тысяч человек, спустя многие десятилетия смогут получить доступ к чистой питьевой воде. Это станет возможным благодаря прокладке нового магистрального водовода от водозабора на реке Шахе, строительство которого планируется в рамках реализации федеральной программы по комплексному развитию г. Сочи.

- Количество подаваемой воды с водозабора на р. Шахе на данный момент не обеспечивает в полном объеме возрастающие потребности ближайшего к нему населения.  Главный водозабор на р. Сочи, который подпитывает данные сети, также работает на пределе своих возможностей, что связано с активной застройкой и вводом в эксплуатацию новых микрорайонов курорта, - рассказал директор водоканала Сочи Антон Денисов. – С целью подключения удаленных населенных пунктов к централизованному водоснабжению необходимо увеличить пропускную способность имеющихся магистральных водоводов, и лишь после, приступить к прокладке распределительных сетей.

В рамках данных работ, от водозабора на р. Шахе до мкр. Уч-Дере в Лазаревском районе планируется строительство более 29 км нового магистрального водовода, диаметр которого составит 800 мм. Благодаря чему, подключиться к новым сетям и получить надежное и бесперебойное водоснабжение смогут жители Верхнеармянской Хобзы, Варваровки, 3-Роты, Васильевки, Барановки, Разбитого Котла и Ордынки.

Среди прочего, прокладка новых сетей кратно снизит аварийность на сетях, сократит потери воды при транспортировке, позволит создать в данных районах системы противопожарного водоснабжения и кратно повысить уровень жизни местного населения.