Новости

В Сочи за сутки отремонтировали 9 водоводов

Специалисты водоканала менее чем за сутки успешно провели работы по повышению устойчивости систем водоснабжения на девяти улицах в четырех районах Сочи.
В Центральном районе устранили утечки на улицах Красноармейская, 9а, Вишневая, 17-19 и по переулку Рабочему, 35.
В Хостинском районе восстановили трубопровод на улице Самшитовая, 55г.
В Адлерском районе отремонтировали сети по улицам Блинова, 62 и Трубачева 23/2.
Большой пласт работ проведен в Лазаревском районе. Особо трудоемкие произведены на водоводах по улицам Славы, 89, Ольховская, 54 и Новая, 58.
Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 20 засоров. Ко всему прочему, проведены работы и по анализу состояния сетей. Во всех районах Большого Сочи было обследовано 67 участков сетей водоснабжения и водоотведения.
Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

Длительная течь в центре Сочи оказалась проявлением грунтовых вод с «частной» территории

Дренажные воды, которые не отводились надлежащим образом в ливневую систему, вызывали локальные подтопления в районе ж/д больницы на улице Горького и спровоцировали разрушение уличной брусчатки. Достоверная причина, происходящего выявилась в ходе комиссионного обследования, в том числе коммуникаций, расположенных на ведомственной территории, к которой ранее был закрыт доступ, а так же благодаря результатам исследований проб в лаборатории МУП г. Сочи «Водоканал».


Сообщения с нареканиями от жителей поступали как в Ситуационный центр водоканала, так и Муниципальный центр управления г. Сочи. Благополучное разрешение ситуации так же находилось на контроле городского управления интернет-коммуникаций. Однако уже на первых этапах разбирательства претензии в сторону водоканала Сочи оказались беспочвенными и безосновательными: нештатных ситуаций на сетях предприятия расположенных вблизи не происходило. Кроме того, на территории, с которой происходит течь, вообще не пролегают какие-либо коммуникации ресурсников — участки находятся в ведомственной собственности.

С целью благополучного разрешения ситуации был организован комиссионный выезд в составе представителей администрации города и Центрального района, МЦУ г. Сочи, МУП г. Сочи «Водоканал», МУП г. Сочи «Водосток», ОАО «РЖД» - «РЖД-Медицины» и Сочинского линейного Управления МВД на транспорте. В ходе визуального осмотра на территории последнего ведомства выявилось проявление грунтовых вод, которые виду отсутствия дренажной системы, вызывали подтопления общественных пространств вдоль подпорной стены внизу по местности.


Исследование проб воды подтвердили их принадлежность к грунтовым водам. Ответственным лицам даны рекомендации по созданию дренажной/ливневой системы на подведомственной территории.

Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

В Сочи за сутки произвели 27 работ по повышению устойчивости систем водоснабжения и водоотведения

Специалисты водоканала за прошедшие сутки провели около трех десятков ремонтно-восстановительных работ различной сложности. Заявки выполнялись, в том числе по сообщениям со стороны горожан, которые оперативно передавали информацию об обнаруженных утечках, звоня в колл-центр предприятия, а также, оставляя комментарии и личные сообщения на официальных страницах водоканала в соцсетях.

По итогам 15 декабря на территории Большого Сочи были оперативно проведены пять важных для городской инфраструктуры мероприятий на сетях водоснабжения: устранена утечка на разводящем водоводе по улице Молодежная, отремонтирован трубопровод по улице Тормахова, восстановлена коммуникация по улице Северная, повышена устойчивость системы водоснабжения по улице Лоосская, защищена подача ресурса по улицам Вишневой и Пятигорской.


Одновременно с этим аварийно-ремонтными бригадами на сетях водоотведения устранено 22 засора. Проведены работы и по анализу состояния сетей: во всех районах Сочи было обследовано 70 участков сетей водоснабжения и водоотведения.


Выражаем огромную благодарность жителям Сочи за эффективное взаимодействие с водоканалом в вопросе оперативной передачи информации об обнаруженных в городе нештатных ситуациях.

Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

Сочинцы благодаря Колл-центру водоканала за неделю решили более 3 тыс. волнующих вопросов дистанционно.

Сочинцы благодаря Колл-центру водоканала за неделю решили более 3 тыс. волнующих вопросов дистанционно. Оперативные ответы они получали, позвонив на телефон +7 (862) 444-05-05, а также оставляя сообщения на официальных страницах предприятия в социальных сетях.

ТОП-3 часто волнующих вопросов:
1. Расчеты по передаче показаний, лицевым счетам, работа личного кабинета в мобильном приложении водоканала.
2. Вопросы, связанные с нештатными ситуациями на объектах и сетях водоснабжения/водоотведения.
3. Статусы заявок по опломбировкам, сроки их исполнения, причины затягивания и многое другое.

Кроме этого специалисты еженедельно обрабатывают сотни обращений, поступающих на порталы госвласти, проводят мониторинг сообщений в соцсетях. Заявителям предоставлялись исчерпывающие консультации и в большинстве случаев проблема решалась без необходимости личного посещения ближайшего Центра оказания услуг.

Отметим, что данная служба в Сочи является уникальной среди подобных структур в других ресурсоснабжающих организациях страны. Объединяет работу десятков специалистов, которые в круглосуточном режиме, не переводя звонки от заявителей в другие отделы, предоставляют максимально исчерпывающие ответы и делают все возможное для благополучного решения вопросов.

Устойчивость системы водоснабжения в центре Сочи повысят, отремонтировав водовод

Специалисты водоканала приступили к оперативному устранению утечки на разводящем водоводе в Центральном районе Сочи. Она произошла вблизи улицы Северная в камере переключения водопроводных сетей. Данные обстоятельства значительно затрудняют ход восстановительных работ, так как все манипуляции приходится проводит в крайне стесненных условиях.


О нештатной ситуации в ресурсоснабжающую организацию сообщили неравнодушные горожане, за что выражаем им благодарность. Ведь без вмешательства специалистов могла произойти крупная коммунальная авария.


Завершить весь необходимый комплекс ремонтно-восстановительных работ планируется до 20:00 текущих суток. На это время перебои с водоснабжением могут наблюдаться в некоторых домах по улицам Московская, Северная и Роз. Населению организован подвоз воды по заявкам, которые можно оставить по телефону 444-05-05. 

ПО СОСТОЯНИЮ НА 14:00: РАБОТЫ ЗАВЕРШЕНЫ. ПРОИЗВОДИТСЯ НАПОЛНЕНИЕ СИСТЕМЫ

Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

Бригады водоканала, защищая благополучие горожан, за неделю выполнили около 600 важных работ

Специалисты водоканала по итогам прошедшей недели произвели на территории Большого Сочи 597 важных работ, направленных на повышение устойчивости систем водоснабжения и водоотведения.


Особо трудоемкие работы касались восстановления коммуникаций водоснабжения. В частности, проведен ремонт более 30 трубопроводов, обеспечивающих ресурсом население, проживающее на обширных территориях Адлерского, Хостинского, Центрального и Лазаревского районов. В кратчайшие сроки, без масштабных и длительных отключений от водоснабжения были ликвидированы прорывы на водоводах по улицам Делегатская, Тормахова, Лучезарная, Батумское шоссе, Просвещения, Магнитогорская, Пятигорская, Коммунаров, Армавирская, Циолковского и Коммунальной.


Одновременно с этим было ликвидировано более 100 засоров в сетях канализации. Большинство из них происходит из-за мусора, который горожане смывают в свои унитазы. Одновременно с этим на канализационных-напорных станциях произведена прочистка решеток и насосных агрегатов, задействованных в транспортировке стоков на ближайшие ОСК. Ко всему прочему, проведены работы и по анализу состояния сетей. Во всех районах Сочи было обследовано 459 участков сетей водоснабжения и водоотведения.

Подписывайтесь на телеграм директора водоканала Дениса Юрковского: https://t.me/denisyurkovskiy

Apple AppStore

Google Play

Huawei AppGallery